终于等到你♥♡♥文末有惊喜

导语

2022年，消费市场的产品翻车事故依旧不断，姿势千奇百怪，究其原因却万变不离其宗：

一是触碰安全红线，二是互联网时代的营销事故，三是高价低质的“钱包刺客”。

(相关资料图)

大家对于“引爆热搜、企业致歉、舆论冷却”的循环三部曲早已见怪不怪。一起来和小编看看吧。

No-Number- 01屈臣氏直播玩套路，辱骂消费者

2022开年“第一翻”，属于屈臣氏。搞促销是品牌的常规操作。

1月11日，屈臣氏就在美团平台推出“一分钱就能买到一盒面膜”的活动，但需要去线下门店提货。

然而当下单成功的消费者前往门店取货时，却被告知缺货且无任何处理方法。

可门店没货，品牌直播间却仍在正常售卖。于是，就有消费者在评论区提出质询，随后遭到了主播的辱骂和后台工作人员的拉黑。

No-Number- 02宝洁“辱女广告门”

3月13日一篇名为《女人脚臭是男人的5倍？不信现在闻一下！》的文章发布于于宝洁公众号。

文中将男性和女性的体味进行对比，其中包含“榴莲+螺蛳粉+臭豆腐都比不上”“再爱干净的女人，内裤都比男人脏”“女人头发比男人脏一倍”等内容。

同时，该篇文章在末尾推荐了宝洁旗下品牌的沐浴露、洗发水、洗衣凝珠、内衣裤清洗泡沫、除菌喷雾等产品。

女性不是消费品，宝洁该认真反思一下女性话题广告的营销边界到底在哪里了。

No-Number- 03钟薛高天价雪糕引争议

钟薛高推出了新品冰淇淋，定价68元，但并没有任何单卖链接，只以套餐形式出售。

钟薛高沿用奢侈品配货销售的方式，消费者要想尝到新款冰淇淋，就必须搭配购买片状雪糕。

与此同时钟薛高被发现「只选用吐鲁番盆地核心葡萄种植区特级红提」，实际上是普通规格的红葡萄干。

同年钟薛高轻牛乳雪糕在广告宣传中的「不含一滴水，纯纯牛乳香」在市场监管局核实下发现，该产品配料表中有饮用水添加。

这些都是让钟薛高口碑倒塌的巨头，并一次又一次的在消费者心中燃起了火焰。

No-Number- 04太过酸爽的康师傅老坛酸菜牛肉面

3月15日，央视3·15晚会曝光老坛酸菜方便面中使用的酸菜是“土坑酸菜”后，康师傅、统一等企业连夜致歉。

不少超市于3月15日当晚下架相关产品。网友纷纷谴责，怪不得家里的孩子说酸菜有脚臭的味道，原来还真的是臭脚丫子捣出来的，汗渍香港脚都浸泡在酸菜里面了！

现在康师傅需要做的，首先是守住基本盘，严格质量监管做出健康卫生的产品，食品安全永远是第一位。

No-Number- 05不能拍蒜的张小泉菜刀

7月13日，知名菜刀品牌张小泉菜刀因拍蒜断裂引发网友热议。

对此，官方客服表示，不建议使用张小泉菜刀去横拍大蒜、黄瓜。

随后更激怒网友的是，张小泉总经理夏乾良的一段采访视频。视频中夏乾良称，中国人切菜用刀方法不对，所有的米其林厨师都不是这种切菜方法。

尽管夏乾良本人解释称视频片段比较断章取义并进行了道歉，但网友的情绪依然难以消解。

若张小泉对此次“危机”不加重视，不去反思自己产品的不足，还一味试图教育消费者，那么更可能使得品牌根基摇摇欲坠，让自己的百年道行毁于一旦。

品牌教训# REMINDER TODAY #

不管是百年老字号还是后起之秀的网红品牌，都必须了解市场需求、尊重消费者、做好产品是一个企业永远应当坚守的品质。

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END

1. 活动期限：2023年1月18日至2023年1月27日。

2. 活动规则：

l 活期期间每天的头条文章的文末，设置趣味答题环节，10天共10道题。

l参与者可每天在公众号后台回复正确答案，即可收到一张数字卡。参与者通过答题收齐10张数字卡。就能获取完整兑奖密码。

l前3名在公众号后台发送完整密码，即可兑换价值800元的新春福袋一份。

3. 名单公布：小编将在1月30号公布兑奖名单。

示例：

如：十天收到的数字分别为1、2、3、4、5、6、7、8、9、10，参与者在公众号后台发送12345678910即可。

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